Comunicación

Unilever trabaja por un entorno más diverso, equitativo e incluyente

/COMUNICAE/ En el marco del Día Internacional del Orgullo, la compañía reitera su compromiso por construir entornos libres de discriminación en el trabajo y la sociedad Unilever México se une a la celebración del orgullo LGBTQI+ para construir un mundo […]

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SmartVOC y la IA Generativa transforman el CX: Mauro Chamorro de Sixbell, Director de Analítica & IA en VOC Analytics

/COMUNICAE/ Dentro de las estrategias de customer experience, la Voz del Cliente (VOC por sus siglas en inglés) se ha convertido en un concepto esencial para comprender y mejorar su experiencia. Este enfoque, centrado en capturar y analizar las opiniones

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Núria Vilanova, reconocida por su trayectoria en los Premios Impacto de Marketing y Comunicación

/COMUNICAE/ Los Premios Impacto, de los más prestigiosos en marketing y comunicación de España y reconocen a los proyectos que más han impactado en la sociedad el último año Núria Vilanova, fundadora y presidenta ejecutiva de ATREVIA, empresa global de

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Hot Sale 2024: Concepto Móvil ayuda a triunfar con mensajería instantánea y marketing conversacional

/COMUNICAE/ Herramientas de mensajería instantánea, como los chatbots para WhatsApp con IA y lenguaje natural, pueden hacer la diferencia entre una venta exitosa o un cliente perdido en este Hot Sale Del 15 al 23 de mayo de 2024 se

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Concentrix + Webhelp cambia su nombre a Concentrix

/COMUNICAE/ La nueva identidad de la empresa consolida su posición como organización global de tecnología y servicios, impulsando las marcas del futuro y generando oportunidades Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), un líder global en tecnología y servicios, que ha operado bajo

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Concentrix + Webhelp cambia su nombre a Concentrix

/COMUNICAE/ La nueva identidad de la empresa consolida su posición como organización global de tecnología y servicios, impulsando las marcas del futuro y generando oportunidades Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), un líder global en tecnología y servicios, que ha operado bajo

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Concepto Móvil: RCS, revolución silenciosa en la comunicación empresarial que todo empresario debe conocer

/COMUNICAE/ Con tantas aplicaciones de mensajería instantánea en las tiendas de apps, se ve lejana la comunicación por mensajes de texto plano SMS, limitados a 160 caracteres, que alguna vez fueron el pico de la innovación. El Rich Communication Services, o

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Concepto Móvil: el regreso de los SMS en la era de la saturación digital

/COMUNICAE/ El SMS, Servicio de Mensajes Cortos, destaca por su simplicidad, eficacia y fiabilidad. Capta la atención en un panorama complejo para la comunicación empresarial efectiva, con tasas de apertura mayores al 90% frente al 20% de los emails y

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